Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — js77 cam kết điều đó

Chính sách này giải thích rõ js77 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền gì đối với dữ liệu đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ ba ngoài quy địnhQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để thực hiện quyền riêng tư
js77 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — js77 cam kết điều đó
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ js77 về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhấn nút hỗ trợ trực tiếp trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của js77. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự ưu tiên.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân, hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ đó.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều js77 thực hiện để bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi không chỉ lưu dữ liệu — chúng tôi kiểm soát chặt ai được truy cập, bao lâu thì dữ liệu bị xóa và bạn có thể làm gì với thông tin của mình bất cứ lúc nào. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà bạn có thể đối chiếu khi cần.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ js77 đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm cả quá trình xác nhận giao dịch MoMo và ZaloPay.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt mà không mất quyền truy cập cơ bản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản bị đóng, thông tin được xóa theo lịch trình nội bộ, trừ khi có yêu cầu pháp lý buộc lưu trữ lâu hơn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tiếp.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách js77 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp để được giải đáp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để vận hành tài khoản. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay chỉ ghi nhận mã giao dịch, không lưu mật khẩu ví.

Lịch sử giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch đó. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp dữ liệu tài chính của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tiếp hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo lịch trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết lập tài khoản của bạn. Cookie phân tích hành vi được dùng để cải thiện sản phẩm, và bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo lịch trình được quy định nội bộ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại nếu có yêu cầu pháp lý áp dụng tại vùng bạn sử dụng dịch vụ.

Đăng nhập tài khoản và vào mục Cài đặt để xem thông tin cơ bản. Để nhận bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tiếp và chúng tôi sẽ xử lý sau khi xác minh.